ダッシュボードのガイドツアーの改善 

改善の経緯

昨年導入したスタートアップガイドは、Attunedの新規ユーザーにとって、とても簡単で直感的に使えるようにデザインされています。

スタートアップガイドの利用データを分析したところ、ガイドツアーの特定のステップを実施した人の多くが、その後も長期に渡ってAttunedをお使いいただいている事がわかりました。ガイドツアーでそれらのステップを強調することで、ユーザーがしっかりと習慣的に利用するようになり、プラットフォームへの全体的なエンゲージメントが向上することを期待しています。


詳細

・より整理されたガイドツアーを設計しました。

・モチベーター・ギャップを比較することに重点を置くようにしました。

・マネージャー用のガイドツアーから、マネージャーに関係のないステップをすべて削除しました。

・より直感的でシンプル、また視覚的にも利用しやすいものに変更しました。

ガイドツアーは2つのバリエーションがあります:

1. マネージャーバージョン

マネージャー用のガイドツアーには4つのステップがあり、ユーザーは順番にクリアしていく必要があります。

マネージャー用のガイドツアーの4つのステップは以下の通りです:

・ようこそ🎉

・モチベーションギャップを比較しよう🔎

・あなたにあったコミュニケーションのヒント 💬

・仕事を有意義にしよう💪(ビデオメッセージ)

各ステップには、それぞれTips付きの詳細なガイドツアーがあり、ガイドツアーを完了した後、ステップを見直すことも可能です。


2. オーナー&アドミン版

オーナーとアドミン用のガイドツアーは、マネージャー用の4つのステップにオーナーとアドミン用の項目を追加したものが表示されます。

オーナー&アドミンガイドツアーのステップは以下の通りです:

・ようこそ🎉

・メンバーページからメンバーを招待してみましょう

・モチベーションギャップを比べよう🔎

・あなたにあったコミュニケーションのヒント 💬。

・「チームの文化」で、メンバーをハイライトしてみましょう

・チームマネージャーを招待してみましょう

・仕事を有意義にしよう💪(ビデオメッセージ)

マネージャー用のガイドツアーと同様に、各ステップには、画面上のツールチップを使った詳細なガイドツアーが用意されており、ガイドツアー終了後にステップを見直すことが可能です。