事前説明会
サービスの概要とアセスメントの受け方を、オンラインまたは動画でご案内します（登録者全員が対象）。
CUSTOMER SUCCESSCUSTOMER SUCCESSAttuned のカスタマーサクセスは、導入直後の立ち上げから日々の活用・定着まで、専任担当が伴走します。ワークショップや定例ミーティング、そして「次にどう動くか」まで読み取れるレポートで、組織づくりの一歩ずつをご一緒します。
導入して最初のアセスメントを受けていただくところから、日々のマネジメントでの活用、そしてデータにもとづく継続的な改善まで。専任のカスタマーサクセスが、時間の流れに沿って伴走します。
サービスの概要とアセスメントの受け方を、オンラインまたは動画でご案内します（登録者全員が対象）。
一人ひとりのモチベーターを測るアセスメント（55問）と、初回のエンゲージメントサーベイ（6問）をお送りします。回答期限は約1週間です。
結果の見方や、1on1・日々のマネジメントへの活かし方を、実践形式で学びます（アセスメント期限後2週間以内に実施）。
自分のモチベーターへの理解を深め、チーム内の違いを活かすためのワークを行います（マネージャー向けと同週または翌週に実施）。
毎月、ご担当者と一緒に結果を振り返りながら、次に取り組むアクションを検討します。
導入から約3ヶ月後、蓄積したデータをもとに、マネージャーごとの状況を個別に深掘りします。
半年間の変化をまとめ、ご担当者とマネージャーが同席のうえで振り返り、次に向けた方針を共有します。
活用状況に応じて、より踏み込んだ分析や研修を、必要なときにご提案します。
サーベイ結果をただ集計するのではなく、「今どういう状態か」「どこに手を打つか」が読み取れる形に編集してお渡ししています。カードをクリックすると、収録スライドの詳細をご覧いただけます。
毎月お届けするレポート。経営層・推進ご担当者向けの「全社データ入り 全体版」と、現場マネージャー向けの「部門別版」を、読み手に合わせてご用意します。
1年間のエンゲージメントスコアの推移と、全11モチベーターの詳細をまとめて振り返り。年間の成果と次年度に向けた課題を可視化します。
組織のモチベーター傾向を、全体・男女別・世代別に分析。一人ひとりの「やる気の源」の分布から、採用・育成・チームづくりのヒントを引き出します。
レポートやミーティングだけでなく、お客様が日々の活用を自走できるよう、目的別のガイドや資料もご用意しています。
モチベーター／採用／組織変更／コミュニケーション活性化など、目的別のガイド集をお渡しします。
評価面談や研修などのタイミングに合わせて、必要な資料をご用意します。
データを起点に、現場が動き、組織が変わっていく。その一歩ずつを、専任のカスタマーサクセスが伴走します。
※ 本ページに掲載しているレポート画像は、すべてダミーデータで作成したサンプルです（実際のお客様のデータは含まれていません）。レポートは随時改善しているため、実際のものとは体裁・項目が一部異なる場合があります。
毎月お届けするレポートです。経営層・推進ご担当者向けには全社データを盛り込んだ全体版を、現場のマネージャー向けには自部門にフォーカスした部門別版をご用意します。いずれも、その期間の変化のなかから特に伸びた点（Good News）と気になる点（注視ポイント）を抜き出し、声がけ対象メンバーや具体的な動き出し提案まで添えています。
1年間のエンゲージメントを総括するレポートです。スコアの推移、全11モチベーターのランキング、モチベーターごとの充足・未充足の設問詳細までを振り返り、年間の成果と次年度に向けた課題を可視化します。
組織のモチベーター傾向を、全体・男女別・世代別に分析するレポートです。一人ひとりの「やる気の源」の分布から、採用・育成・チームづくりに活かせる示唆を、特徴／関わり方のポイント／一文まとめの形で整理します。