「面接ではあんなに良い雰囲気だったのに、現場に入るとうまくいかない...」

こう感じたことはありませんか？

早期離職や内定辞退、配属後の期待値ズレは、実は「人を見る目」の問題ではなく、"価値観の翻訳ミス"で起きていることが多いのです。今回は、採用を「相性」という感覚から、「価値観の設計」という戦略へ変えるヒントをお伝えします！

1. 採用ミスマッチの正体は「スキルの不足」ではない？

採用のミスマッチというと、多くの場合は「スキルが足りなかった」と考えがちではないでしょうか。しかし、本当の原因は「その人が力を発揮できる『環境条件』と、会社が提供する『環境』がズレている」ことにあるケースが非常に多いのです 。

ここでいう環境条件とは、単なる福利厚生ではありません。裁量の大きさ、評価のされ方、チームでの協働の頻度など、日々の仕事における"体験"の総体を指します。私たちAttunedは、この「働く上で大切にしたい価値観」を内発的動機づけ（11のモチベーター）という枠組みで捉えています。

候補者も企業も、面接では「本音の価値観」をうまく言語化しきれないことがよくあります。その結果、面接が単なる"コミュニケーション能力の発表会"になってしまい、入社後に初めて「やっぱり合わない」という不一致が顕在化してしまうのです 。

2. なぜ「相性が良い」で決めると早期離職につながるのか

「なんとなく相性が良さそうだ」という直感は、採用において非常に便利です。しかし、そこには「再現性がない」という大きな落とし穴があります。

「誰と」相性が良かったのか、「どんな場面で」輝きそうだと感じたのか。これらが分解されないまま採用が進むと、配属後のオンボーディングや育成にうまく引き継げません。その結果、現場では「聞いていた話と違う」というギャップが生まれ、残念ながら早期離職につながってしまうのです 。

一方で、内発的動機（価値観）を軸にすると、見え方が変わります。たとえば「自律性」というモチベーターが高い候補者に対して、承認フローが細かくマイクロマネジメントが多い環境を用意してしまうと、能力が高くても意欲は削がれてしまいますよね。

このように、「どんな条件なら活躍できるか」「どこでストレスを感じるか」を事前に設計できるようになると、採用は"当たり外れの運任せ"から"活躍確率を高める設計"へと進化します 。

3. 候補者体験を「価値観の翻訳プロセス」に変える

では、具体的にどうすればよいのでしょうか。一つ提案できることは、候補者体験（選考〜内定〜配属）を「価値観の翻訳プロセス」として再設計することです。

これは、「理念に共感してくれたからOK」で終わらせず、「日々の業務の中で何が報われ、何がストレスになるか」まで具体的に擦り合わせる作業です。

たとえば、以下の視点でコミュニケーションをとってみてはいかがでしょうか。

・選考時：過去に成果を出した経験だけでなく、「その時、何が嬉しかったか」「逆に何が許せなかったか」を深掘りする。

・内定時：入社後の現実（裁量権、学習機会、評価基準など）を、良い面も厳しい面も含めて具体的に伝える。

・配属時：現場の上司が、新入社員の価値観に合わせて、最初の仕事の任せ方やフィードバックの頻度を調整する 。

このプロセスが回ると、採用とオンボーディングが分断されず、入社後の納得感が高まります。結果として、定着率やエンゲージメントの向上にもつながるのです。

4. Attunedでできること

Attunedなら、見えにくい個人の価値観を「11のモチベーター」で見える化し、採用から配属後の1on1まで一貫した会話設計が可能です。「相性」頼みの採用から脱却し、データに基づく組織作りを始めてみませんか？

Attunedとは？

Attunedは、心理学に基づいた個人モチベーションの可視化をベースとしたエンゲージメントサービスです。やりがい創出、生産性向上、離職防止、心理的安全性の向上、人材育成・マネージャー育成などに効果的なソリューションを提案しています。

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