東日本旅客鉄道株式会社 様
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Attunedは、プロダクトKGIであるアクティブユーザー数の最大化に向けた意思決定を高度化するため、プロダクト分析ブラットフォームMixpanelが提供する「Metric Trees」を採用しました。プレスリリースに関する記事はこちらからご覧になれます!
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Attunedは、従業員のモチベーションを可視化するSaaS型HRツールとしてプロダクト成長を加速させる中で、ユーザー行動データを活用した分析と改善を継続的に行ってきました。
これまで、Mixpanelを活用し、ログイン頻度や新機能の利用状況などをKPIとしてモニタリングしてきましたが、それらの指標が実際にどの程度アクティブユーザー数の増加に寄与しているのかを構造的に把握することが課題となっていました。
Metric Treesは、Mixpanelが提供する、最終的な事業成果(KGI)を起点に、それを構成するKPIやユーザー行動を因果関係でツリー構造として可視化できる機能です。
Attunedでは、Metric Treesの活用により、
・アクティブユーザー数を起点に、ログイン頻度や高付加価値機能の利用といったKPIを因果構造で整理
・新機能リリース後に、「どの指標が変化し、それがKGIにどう影響したのか」を明確化
・分析結果を、 次のプロダクト改善や施策の優先順位といった具体的なアクションにつなげる
ことを目指します。
これにより、単なる指標の可視化に留まらず、KGI達成に向けた"正しいKPI設計"と"説明可能なプロダクト意思決定"を実現します。

※上記画面は Metric Trees のサンプルイメージです。実際の Attunedにおける指標構成・数値・画面とは異なります。
Attunedは、Metric Treesを通じて、アクティブユーザー数の増加に本質的に寄与する成長ドライバーを明確化し、データに基づいたプロダクト戦略の立案・実行を加速させていきます。
経営層とプロダクトチームが共通の指標体系を持つことで、意思決定のスピードと精度を高め、持続的なプロダクト成長を目指します。
なお、プレスリリースに関する記事はこちらからご覧になれます!
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